Prašyti keitimo arba grąžinimo

Jei jūsų kelnės netinka taip, kaip tikėjotės, turime du sprendimus, kaip užtikrinti, kad jos puikiai tiktų:

1. Kostiumams su „kelnių keitimo“ parinktimi

Jei įsigyto kostiumo puslapyje yra galimybė pasirinkti skirtingus kelnių dydžius, galime lengvai jį pakeisti į tinkamo dydžio. Tiesiog pateikite grąžinimo užklausą, o mes pasirūpinsime visa kita.

2. Pilniems kostiumų komplektams (kelnių keitimo galimybės nėra)

Jei jūsų kostiumas yra komplekto dalis be galimybės keisti kelnes, nesijaudinkite! Visų mūsų kelnių juosmens juostoje yra papildomo audinio, todėl vietinis siuvėjas gali jas pakoreguoti. Štai kaip tai veikia:  

• Liemens reguliavimas: Juosmens juostą galima įstumti arba išstumti iki 3,8–5 cm. Šis reguliavimas yra greitas, paprastai trunka 10–20 minučių, ir tai dažniausiai siūlo dauguma cheminių valyklų ar siuvėjų.
• Ilgio reguliavimas: Jei kelnės per ilgos, apačias galima pakoreguoti pagal jūsų pageidaujamą ilgį. Siuvėjai gali lengvai pakoreguoti ilgį, išlaikydami originalią kelnių apdailą.

 

Reikia kito dydžio ar spalvos? Mes pasirūpinsime jumis! Mes netgi galime pakeisti prekę į visiškai kitą.
Mainų procesas: Jūsų grąžinimo siuntinys paprastai pasiekia mus per 4–7 darbo dienas. Jūsų keitimą apdorosime per 2 darbo dienas, o nauja prekė bus išsiųsta per 4–5 darbo dienas. Visi keitimai yra nemokami!

Nesijaudinkite! Siūlome paprastus sprendimus, priklausomai nuo įsigyto kostiumo tipo:

1. Kostiumams su kelnių keitimo galimybe

Jei jūsų kostiumas turi kelnių keitimo funkciją, jums tereikia grąžinti švarką ir liemenę. Mes juos pakeisime tinkamo dydžio, o kelnes galėsite pasilikti tokias, kokios yra.

2. Pilniems kostiumų komplektams (kelnių keitimo galimybės nėra)

Jei jūsų kostiumas yra pilnas komplektas, turėsite grąžinti visą kostiumą, įskaitant kelnes. Mes pakeisime visą komplektą į kitą didesnį arba mažesnį dydį. Gavę naują kostiumą, kelnes galite lengvai pasitaisyti pas vietinį siuvėją arba cheminę valyklą.   Pakeitimo patarimas: Dauguma kelnių yra sukurtos taip, kad jas būtų lengva perdaryti. Siuvėjai gali pakoreguoti juosmens juostą 1,5–2 coliais arba sutrumpinti ilgį vos per 10–20 minučių. Tai greitas ir prieinamas sprendimas, užtikrinantis, kad jūsų kelnės puikiai tiktų gavus naują kostiumą.

Gavę jūsų grąžinimą, grąžinimo apdorojimas paprastai trunka 2–3 darbo dienas. Pradėjus grąžinimą, pinigai jūsų banko sąskaitoje paprastai pasirodo per 5–10 darbo dienų, priklausomai nuo jūsų banko ar mokėjimo paslaugų teikėjo.   Štai kaip veikia procesas:  
1. Grąžinimo pristatymo laikas: Paprastai grąžinta prekė pasiekia mus per 4–7 darbo dienas, priklausomai nuo jūsų buvimo vietos.
2. Grąžinimo apdorojimas: Gavę prekę, grąžinsime pinigus per 2–3 darbo dienas.
3. Banko apdorojimo laikas: Paprastai užtrunka 5–10 darbo dienų, kol grąžinimas bus pervestas į jūsų sąskaitą, kai bankas arba mokėjimo paslaugų teikėjas inicijuoja grąžinimą.  
Kai jūsų grąžinimas bus apdorotas, gausite patvirtinimą el. paštu. Jei per 10 darbo dienų nematysite lėšų savo sąskaitoje, susisiekite su mumis – mielai jums padėsime ir užtikrinsime, kad grąžinimas būtų atliktas sklandžiai.

Deja, negalime grąžinti ar keisti prekių, jei buvo pašalintos originalios etiketės. Kostiumams, liemenėms ir striukėms raudona etiketė turi likti pritvirtinta, kad būtų patvirtinta, jog prekė nedėvėta ir originalios būklės, kaip reikalaujama norint grąžinti pinigus arba pasikeisti prekę. Visų kitų prekių grąžinimui ar keitimui įsitikinkite, kad visos originalios etiketės yra nepažeistos.